“赚快钱”通常是一个贬义词,暗指那些不走常规道路,而是想一夜暴富,通过灰色渠道或者“野路子”赚钱的方式。 但在资质代理行业,赚“快钱”绝对是一门学问,也是一门正经生意。 因为资质代理是企业办理资质的快车道。大多数企业选择资质代理公司是为了更快、更高效地完成资质处理。因此,资质代理公司的效率也在一定程度上直接影响企业的经营状况。 但由于自身业务流程管理能力的限制,很多有资质的代理公司无法很好的完成客户交付的任务,往往会出现以下问题: 资质代理的业务流程无法统一管理,信息的延迟和不同步往往导致订单冲突等问题; 业务数据不透明,客户不能随时查看自己的项目和进度; 沟通成本高,需要与客户多次沟通,同步最新进展; …… 针对以上痛点,河南建投提供了一套全程的资质代理解决方案,帮助资质代理机构规范业务流程管理,提高工作效率,轻松赚“快钱”!
1.一个客户,一个文件,避免客户流失。 系统可以为公司创建客户档案表,记录每个客户的服务情况,并定期跟踪。现有客户分为不同等级,根据客户等级提供点对点服务。比如尊贵客户的联系频率、拜访次数、服务支持都严格按照更高的标准,以此来维护客户关系。 同时,对于处于摇摆阶段的潜在客户,准备不同的电话跟进策略、折扣等。,吸引和留住客户,避免客户流失。
2.订单数据实时更新,业务处理效率提高20% 在过去,新订单发出后,销售需要转移到业务处理人员进行下一步操作。但是由于部门之间的工作不透明,销售无法了解代理商目前的繁忙工作,需要逐一确认后才能交接。 现在有了河南建设投资系统,客户可以在资质申请表中申请独立资质。提交申请后,数据会与全网同步,有权限的相关人员可以实时查看最新的订单数据。 单击任何数据查看当前订单/应用程序的详细信息。业务类型、资质申请材料、收费等信息一目了然,便于资质办理人员按照规定程序办理业务。 如果您担心遗漏,系统还可以通过发送提醒和在关键节点设置待办事项来帮助员工提高工作效率,节省服务人力和时间成本。
3.投标进度过程完全透明,降低了沟通成本。 以前客户提交材料后,往往很担心:流程去哪里了,中间会不会有问题?要不要打电话问问处理情况? 现在,客户可以通过扫描二维码或找到服务号码的快捷条目来快速访问资格申请系统。通过手机号登录,可以查看当前资质的投标进度、待确认资质等资质相关数据。 客户也可以在当前页面申请新的资质,点击资质申办,直接填写数据并提交材料。 主管销售人员只需查看申请内容就可以快速沟通,查漏补缺就可以进入下一阶段。
4.服务号码自动提醒新进展,并及时反馈最新进展。 以前,销售人员每天需要花三分之一的时间回答老客户的问题,比如最新的政策和资质处理的进展,无法安心地把更多的精力放在新客户的开发上。 现在客户提交了新的资质代理申请,资质代理申请进度已经更新。客户有必要尽快确认已签发的证书...每次受理状态更新时,系统都可以通过官方服务号向客户推送消息,让客户了解最新的业务状态,跟踪业务进展。 此外,系统可以使用仪表板进一步分析相关数据,自动生成分析报告,并领导决策。系统集成了绩效核算模块、财务收付模块、各种创新/转型活动模块,实现了从客户获取到交易的全闭环业务流程管理,大大提高了工作效率。
5.业务处理更有效率,很容易赚到“快钱” 综上所述,“赚快钱”没有错。关键是找到正确的路径。如果前提是提高工作效率,那么绩效的保证就可以在此基础上实现。那么,这样的“快钱”没有错! 河南省建设投资质量局的应用,将资质的所有流程节点融为一体,集中管理业务数据。通过客户门户功能,还可以帮助资质代理企业与客户建立更加高效可靠的客户关系,业务处理流程更加公开透明,业务处理更加高效,从而帮助资质代理轻松“快”钱!